Condiciones de compra
- Los precios incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
- El pago puede realizarse vía transferencia bancaria, tarjeta o PayPal, y no tiene ninguna comisión.
- Una vez recibas el paquete, comprueba antes de 24 horas que la mercancía ha llegado correctamente.
Si eres una tienda o un restaurante, por favor haz tu pedido a través de info@kenshosake.com.
Condiciones de envío
- El envío se realizará una vez recibamos el pago o el justificante de pago.
- Los envíos se entregan en días laborables.
- Los gastos de envío se cobran aparte.
- Gastos de envío y tiempos de entrega según destino:
- España peninsular: 4,99 €. Tiempo de entrega: 48 h. Pedidos superiores a 70 €: gastos de envío gratuitos.
- Portugal: 9 €. Tiempo de entrega: 72 h.
- Baleares: 10 €. Tiempo de entrega: 72 h.
- Francia e Italia: 18 €. Tiempo de entrega: 72 h.
- Benelux, Reino Unido y Alemania: 23 €. Tiempo de entrega: 72 h.
Condiciones de recepción y devoluciones
Una vez recepciones el pedido, tienes 24 horas para revisar su estado y notificar si hay roturas. En caso de roturas, contacta con info@kenshosake.com para gestionar rápidamente la devolución o sustitución del producto dañado.
Para cualquier duda, estamos a tu disposición. Contacta con nosotros.
Kenshô – Descubre tu naturaleza